Наша компанія дотримується Закону “Про захист прав споживачів” щодо повернення та обміну товарів належної якості. Ми надаємо можливість здійснити повернення або обмін товару протягом 14 днів після його отримання покупцем. У разі повернення бракованого товару, транспортні витрати по доставці здійснюємо за наш рахунок. Проте, у разі повернення з інших причин, транспортні витрати сплачує клієнт.
Щоб здійснити повернення або обмін товару, важливо зберегти його товарний вигляд. Товар не повинен бути використаним, не має мати слідів використання, сторонніх запахів, а також пошкоджень, таких як подряпини, потертості, плями, пошкоджень, тощо.
Проте, відповідно до Закону “Про захист прав споживачів”, існує перелік непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню та обміну. Тому, у деяких випадках, компанія може відмовити в обміні або поверненні товарів, якщо вони належать до таких категорій.
Будь ласка, зв’яжіться з нами для отримання додаткової інформації про процедуру повернення та обміну товарів. Ми з радістю допоможемо вам вирішити ваші питання та виконати вимоги законодавства щодо захисту прав споживачів.
